人物档案
乔姐,女,山西运城
运城2届政协委员、女企业家协会
23年家纺人,博洋家纺、博洋生活山西总代
100多人团队,多品类、多品牌合伙人模式运作
2019年首批拿下博洋生活山西总代,2020年山西4月太原运营中心成立
截止2019年半年实现山西地区博洋生活门店拓展18家,截止发稿前山西地区累计拓展博洋生活门店26家
“没有一个品牌从一开始就是老大,我们都是一起经历过来的。”
本期博洋人物我们有幸邀请到了一位特别的人,山西运城乔姐。她的团队有100多人,同时运作多品牌,覆盖多个家装品类。
1998年5月,乔姐开出了第一家博洋家纺,至今已经第23个年头了。当他人说起现在的成就和夸赞她眼光的时候,乔姐选择一笑而过:“没有一个品牌从一开始就是老大,当时加盟这三个品牌(另外两个为建材品牌)的时候,有些可能一线都算不上,也有过起起落落,这么多年就一起过来了。”
多品类带来的借鉴意义
这23年的风风雨雨,乔姐可以说是跟博洋共同经历,共同成长。作为我们加盟商中少有的多品牌多品类同时代理的一个案例,借着这次专访,我们也邀请乔姐给我们分享一些经验:
1.建材对家纺的借鉴
其余两个品牌都是建材行业,在建材行业中品牌更多,竞争也更加激烈和白热化,相对于家纺行业来讲在运作上更加前置,公司内部几个团队也会相互交流和探讨,对家纺的战略布局和渠道布局都具有借鉴作用。
2.渠道的合作
在人力架构上,专门设立了新渠道经理,打破原本“开店迎客”的模式,主动寻找客户。利用建材行业运作过程中搭建的渠道优势,主动对接装修公司、设计公司、地产开发商等,增加团购业务,主动在渠道上进行拓新。
3.家纺补充消费频次
建材行业的消费频率较低,最少5年多至10年的消费频次,而家纺补足了在消费频次上的缺陷。一年四季都有相应的产品提供选择,春秋有春秋被,夏季有牛皮席夏凉被,冬季有羽绒,从材质上又有天丝全棉,大大提供高了消费的频次,为客户提供长线的多次服务。
在100多人团队的共同努力下,达到多品牌多品类共同运作,相互协作,融会贯通,致力成为“值得客户信赖的方案解决商”。
对博洋生活的选择
运城属于一个农业大市,农村型城市,整体收入水平较低,消费水平和消费能力相对较差,最后呈现出来在客单价上最终还是较低的。大家的消费理念还比较弱后,家纺市场的消费还停留在散货阶段,甚至于还在停留在扯一块布做床单的阶段。
这种市场情况通过培养和正确的引导,未来将具有很大的潜力。针对运城的市场情况,更需要平价高品质,更具性价比的产品来满足市场需求。这时候,“好产品,不贵”的博洋生活出现了。因此,乔姐在2019博洋生活成立之初便迅速的拿下了山西的总代理。同年,又斥巨资签下8年店租合约,在太原成立太原运营中心。对于博洋生活的未来,乔姐相当看好,根据规划预计今年博洋生活在山西将达到40家门店。
是爱也是责任
“退休以后,我希望每周安排一天就到博洋的店里呆着,就是喜欢。”
或许一开始是为了谋生,但是这23年来这种热爱已经深深刻进了乔姐的心里,是对博洋的热爱,也是对家的热爱。
在运城深耕家纺行业的23年,乔姐和他的团队服务过太多的家庭,从父母到儿女,从第一套房到第二套第三套,他们这个团队就用这样朴实的行动传递着每一份家的温暖和幸福。这,是他们对这个行业的责任和热爱。
从个体经营到公司经营,整个公司采用合伙人模式,致力于打造合伙人平台,希望每一位伙伴能在这个平台上找到自己的事业和价值感。“曾经在困难的时候,也有想过放弃,但是一想,那公司的员工怎么办,最后还是咬牙坚持了下来。”这,是对团队的责任和热爱。
今年是特殊的一年,原本年后就要投入运行的博洋生活太原运营中心,也延后至4月才开业。这个运营中心是乔姐年前斥巨资签下8年店租合约才拿到的,“没有犹豫过,但是真的付出了很多,挺难的。”在这样的情况下,团队并没有盲目招商,收回成本,而是深耕下去做好现有的工作,在直播的推动下,一单店第一季度做到百万销售。
不管是对客户,对团队,还是对加盟商,乔姐都采用负责到底的态度。只有做好后续的服务,才能长远的走下去。这个理念和博洋的理念不谋而合,这也是博洋这些年能在行业里屹立不倒的重要原因。这也是一个企业的社会责任感。
23年沉沉浮浮,我们将共同携手未来!